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Les consultations publiques et la réponse des citoyens

Des résidents, touchés par des projets de toutes sortes, se mobilisent et utilisent les blogues pour communiquer, influencer et pour faire pression. Les organisations et leurs conseillers en communication sont forcés de revoir leurs stratégies.

Jardins Millen : un projet d’acceptabilité sociale réussi

Le projet de résidence pour retraités Les Jardins Millen, du Groupe Maurice, a franchi avec succès l’étape du registre grâce à une stratégie de communication symétrique bidirectionnelle.

Jardins Millen : les retraités sont-ils à l’aise avec un blogue?

Les personnes âgées sont-elles à l’aise avec des outils aussi nouveaux que le blogue ? Le blogue Les jardins Millen, mis en ligne par INDICO communication pour Le Groupe Maurice, mets en lumière certains aspects auxquels tenir compte.

Luc Ferrandez, les médias et les pièges du blogue

Le moins que l’on puisse dire, c’est que le maire de l’arrondissement Plateau-Mont-Royal, Luc Ferrandez, éprouve des difficultés dans ses relations avec les journalistes. Quelques articles publiés en fin de semaine, en réaction à son billet L’hérésie du stationnement le démontrent clairement. Les articles sont ici, et ici.
C’est la deuxième tempête médiatique qu’essuie Luc Ferrandez. [...]

Médias sociaux : la saveur du mois ?

Un lien entrant vers mon blogue m’a amené sur un autre blogue dans lequel se déroulait une discussion animée sur les médias sociaux. La discussion en question est ici.
Le moins que l’on puisse dire, c’est que les échanges d’opinion étaient vigoureux; polis mais très vigoureux. Puisque l’on citait en exemple le blogue du Marché du [...]

Authenticité, transparence et objectifs d’affaires

Brève, mais intéressante conversation avec Aurélie Alaume rencontrée hier à 3e mardi, conversation en lien avec mes billets récents sur l’utilisation du blogue comme outil de communication. À l’origine, le blogue est un carnet personnel dans lequel l’auteur rédige ses pensées, opinions, etc. sur toutes sortes de sujets ou bien sur un sujet en particulier. [...]

La tentation du blogue

L’amie Michelle Sullivan me demandait mon avis, hier, sur son billet La gestion de sa marque personnelle. Nous avons échangé via Facebook et nos échanges ont dérivé sur la notion de transparence. Probablement parce que c’est un sujet sur lequel je réfléchis en ce moment.
La transparence est branchée ; la transparence est tendance en ce [...]

Les mauvais côtés du blogue (Fin ?)

Grâce aux commentaires que j’ai reçus suite à mes billets sur les mauvais côtés du blogue, j’ai pu me faire une idée assez précise sur l’attitude à avoir en réaction à une personne qui inonde un blogue de commentaires négatifs. D’abord, j’en parlerais sur le blogue. Oui, je préviendrais les autres visiteurs du blogue qu’il [...]

Les mauvais côtés du blogue comme outil de communication ? SUITE

Au cours des jours qui ont précédé le registre, à Kirkland, concernant un projet de mon client, Metro, un résident, un seul, opposant farouche au projet, a inondé le blogue de ses commentaires négatifs et agressifs. Quelques jours auparavant, ce même résident avait envoyé quatre commentaires qui ont été mis en ligne avec des réponses. [...]

Les mauvais côtés du blogue comme outil de communication ?

Le blogue du marché du Vieux-Longueuil, mis en ligne il y a plus d’une année, a donné d’excellents résultats. Les autres blogues que j’ai mis en ligne pour d’autres clients semblent moins bien fonctionner. C’est du moins l’impression que me laissent les statistiques de visite, mais est-ce suffisant pour en arriver à une telle conclusion [...]